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波士頓咨詢公司(BCG)11日在上海發(fā)布報告稱,中老年消費群體在全球整體消費支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。在中國與美國,中老年消費群體支出占兩國整體消費的30%,而在日本、英國、德國等國家,該比例更高達40%。
BCG旗下消費者洞察智庫(CCI)此次在巴西、中國、法國、德國、印度、意大利、日本、西班牙、瑞典、泰國、英國和美國12大市場,對萬名不同收入水平的消費者進行了研究,特別關(guān)注50歲至70歲的消費者。其研究表明,在汽車、旅行等九大類消費產(chǎn)品中,這些市場的中老年群體每年消費支出約7萬億美元,占整體消費總額的27%。
報告稱,在50歲至70歲年齡段的消費者中,20%的消費主力被稱為“活躍中老年消費者”,在調(diào)查的所有消費產(chǎn)品類別中,他們的消費支出約占該年齡段消費者總支出的55%?!盎钴S中老年消費者”通常性格樂觀,生活方式積極。
雖然中老年消費者在各品類上整體年均消費較少,但單筆消費往往更高。報告指出,這是因為他們更加注重品質(zhì),因此往往選擇價格更高、更高端的產(chǎn)品。這一點在汽車、旅行和投資等大額消費類別中尤為明顯,在酒類和服裝等其他類別中也同樣顯著。
此外,研究還表明,中老年消費者在線上也相當(dāng)活躍,他們當(dāng)中的90%會每天使用社交媒體,盡管中老年群體看重與銷售人員面對面交流,他們也同樣喜歡線上渠道帶來的便捷。
“中老年消費者群體常常被品牌忽視,這是由于一系列廣泛存在的誤區(qū)造成的,人們常認為中老年群體對價格敏感、購物更依賴實體店,但事實并非如此。很多營銷人員并未認識到中老年群體的消費影響力?!眻蟾孀髡咧弧CG董事總經(jīng)理兼全球合伙人、CCI全球負責(zé)人艾帕那·帕哈瑞達瓦表示。
(文章來源:中國新聞網(wǎng))
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