【資料圖】
5月25日下午,群眾謝某將一面印有“思民生解民難,做實事暖民心”的錦旗送到墊江縣公安局車管所,感謝民警為其排憂解難,成功辦理轉(zhuǎn)入登記業(yè)務(wù)。
5月23日,謝某在城南服務(wù)點辦理車輛轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù),辦理過程中發(fā)現(xiàn)機動車登記證書上機動車所有人名稱打印錯誤,經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)出地車管所需要將車開回湖北辦理變更機動車所有人名稱的業(yè)務(wù),該群眾表示往返費用過大還耗時,遂尋求現(xiàn)場查驗民警幫助。了解該情況后,民警第一時間向上級請示,經(jīng)多次咨詢溝通后,本著“我為群眾辦實事”理念,在辦理轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)時一并更正機動車所有人名稱,免去當(dāng)事人來回跑的麻煩。
下一步,車管所全體民輔警將結(jié)合正在開展的“守紀(jì)律、嚴作風(fēng)、重質(zhì)效、優(yōu)服務(wù)”隊伍教育整頓活動,持續(xù)深化公安“放管服”改革,推出更多便民利民惠民政策,著力解決群眾反映強烈的突出問題。
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