淘寶的淘金幣對買家和賣家都有好處,買家可以使用淘金幣抵扣錢而賣家可以利用淘金幣活動,來引流推廣。如果買家使用金幣付款,但后面發(fā)生退款的話,金幣還能否退還給買家?
1.首先淘金幣在未發(fā)貨狀態(tài)下取消也是能退的,直接協(xié)商取消訂單。
2.如果已經(jīng)發(fā)貨了,貨物在途中,追回貨物也是能退的,如果買一件東西是能夠全退。
【資料圖】
3.如果買了多件東西,將只退最多的那個淘金幣部分。
4.假如已完成收貨的操作,然要退貨的話,淘金幣是不能退還的。
5.如果貨物只退了一部分,剩下的沒有退,那淘金幣也只退部分。
6. 如果退貨了,不必寄回貨物退錢,或者是協(xié)商只退一部分錢,那淘金幣也是不退的。
假如賣家要設(shè)置淘金幣抵錢活動,那該如何操作呢?
1、免費(fèi)開通淘金幣賬戶
進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊左側(cè)菜單【營銷中心】-【淘金幣營銷】即可進(jìn)入。
2、進(jìn)入淘金幣賣家中心,點(diǎn)擊【立即申請?zhí)越饚刨~戶】。
3、查看淘金幣賬戶協(xié)議,點(diǎn)擊【同意協(xié)議并申請賬戶】,提示申請成功,點(diǎn)擊【確認(rèn)】。
4、賬戶開通之后,如果想要全店所有商品都支持淘金幣抵錢,那返回賬戶首頁設(shè)置就行。
點(diǎn)擊【立即運(yùn)行活動】,就會跳出窗口,可選擇淘金幣最高可抵扣比例與抵扣的有效時(shí)間,時(shí)間無限制,由你決定。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明開通10%以上的抵扣比例對成交轉(zhuǎn)化的提高效果更顯著,但是個人覺得這個根據(jù)自身情況來看,如果商品價(jià)格已經(jīng)很低了,可以隨機(jī)應(yīng)變的。
5、成功設(shè)置后,買家到店消費(fèi),能用淘金幣抵扣部分金額,百分之七十的淘金幣將會存入賣家的金幣賬戶。
下面舉例說明淘金幣抵錢的玩法。
如果店鋪的所有商品,你都設(shè)置了支持淘金幣抵現(xiàn)10%,一件商品原價(jià)是100元,您設(shè)置的促銷價(jià)格是80元,那這件商品最多可用淘金幣抵扣8元(80元*10%),需要買家使用800淘金幣。
如果買家賬戶僅有100淘金幣,那么在此次交易中最多能抵扣1元(100淘金幣=1元)
在淘金幣賬戶首頁可以很清楚地查看到當(dāng)前正在運(yùn)行的淘金幣活動,每天的參與人數(shù)和收入都是一目了然的,非常利于數(shù)據(jù)分析。
淘寶618活動不是準(zhǔn)備到來了嗎?賣家們都可以利用淘寶金幣活動,提高曝光率。這樣既利于618活動的報(bào)名,也利于在活動中增加銷量.可以說是一箭雙雕,好事一樁啊。
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